问一问咨询抢单怎么说

上周，我那个朋友在一家咨询公司实习，他们公司最近在用抢单系统。他说，他们一般会说：
"2023年，我们这边的抢单流程是这样的：客户需求发布后，我们会通过系统通知所有符合资质的顾问，然后大家就可以去抢单了。"
本质上，就是通过系统来决定谁能够接下这个咨询项目。一言以蔽之，就是“大家抢项目”。
每个人情况不同，有的顾问会直接在系统上留言，表达自己的优势和为什么适合这个项目；有的则会私下联系项目负责人，直接沟通。我那个朋友说，他们公司规定，抢单要积极，但不能太过于强硬，要礼貌且专业。
不过，有时候抢单竞争挺激烈的，他刚想到另一件事，就是有一次他们部门一个同事因为抢到了一个大项目，结果被其他部门的人误解了，闹了点小矛盾。算了，你看着办吧。

抢单这个词儿，听起来就像是抢购打折商品一样刺激。2022年，我还在某个城市混的时候，那会儿啊，咨询抢单嘛，就是大家都在一个平台上，看到有咨询机会，就赶紧点那个抢单按钮。我当时也懵，不知道这东西怎么用，后来才反应过来，，这不就是抢生意嘛。
那时候，抢单量挺大的，每天都能看到几百个单子在那儿飘着。有的人抢单速度那叫一个快，就像打游戏一样，手指头一滑，单子就到手了。我那时候，抢单成功率嘛，可能就百分之二三十吧，挺低的。钱嘛，当然也有，但不多，记得有一次，抢单成功了一个大单，也就赚了多少钱，具体多少我都不记得了，反正不多。
那时候，我可能偏激了点，总觉得抢单这种东西，太过于依赖运气，不够公平。但是呢，谁让人家平台这么设计呢，咱们能做的就是提高自己的竞争力，尽量让自己的抢单成功率更高一些。说到底，这抢单嘛，也是一种生活技能吧。

记得有一次，我帮朋友的公司搞线上培训，那天下午，有个客户突然在群里问：“谁可以帮忙解答一下关于项目管理的疑问？”我一看时间，刚好是下午五点，心想：“咦，这会儿大家都不忙吗？”结果，我那朋友秒回：“我来！”紧接着，他就开始了专业而详细的解答。
那会儿我突然想到，要是这会儿是早上九点，那场面可就完全不一样了。早上是抢单高峰，每个人都像打了鸡血一样，积极抢答，生怕错过了机会。我记得有一次，我早上七点半刚打开电脑，就看到群里已经炸开了锅，一条问题刚抛出来，不到五分钟就有人抢到了。那天，我们团队一共抢了七单，平均每单用了两分钟。
所以，咨询抢单这事儿，关键在于快速反应和专业知识。时间点很重要，早上九点至十点是黄金时段，得抓紧机会。等等，还有个事，我记得有一次，我朋友因为回答得特别详细，还被客户加为好友，后来还成了长期客户呢。